- Развитие туризма
- Экономика туризма
- Сервис и туризм
- Международный туризм
- Социальный туризм
- Сфера туризма
- Технологии туризма
- Управление туризмом
- Тонкости туризма
- Туризм и отдых
- Молодёжный туризм
- Политика туризма
- Туризм в России
- Работа в туризме
- Внутренний туризм
- Министерство туризма
- Бизнес туризм
- Культурный туризм

Технологии туризма
С каждым годом количество людей с достатком растет, и естественно, что многие из них стараются больше путешествовать. Таким образом, для всех туристических бюро задача построения взаимодействия с клиентами является одной из главных при росте объема продаж. Технологии туризма представляют собой совокупность методов и приемов взаимодействия с потенциальными клиентами. Поскольку сегодня на рынке имеется огромное количество туристско-экскурсионных организаций, занимающихся составлением и продажей туров, то каждый из них старается создать больше привлекательных туристических продуктов, соответствующих потребностям туристов, поддержать предложения на уровне спроса и, естественно, сохранять конкурентоспособность продукта.
Так как технологии туризма в первую очередь направлены на привлечение и качественное обслуживание туристов, то каждая туристическая организация, будь то туроператор, занимающийся комплектацией туров и обеспечивающий их функционирование или турагент, реализующий туристический продукт туроператора должен приложить максимум усилий для реализации самой главной своей функции.
Имидж турфирмы
Значительную роль в туристическом бизнесе играет имидж компании. Именно, от положительного образа туристической фирмы будет зависеть количество клиентов. Поэтому при создании имиджа необходимо учитывать ряд таких важных моментов, как: интересное и запоминающееся название, уровень обслуживания клиентов, форма сотрудников, эмблема и товарный знак, а так же надежность компании.
Важным психологическим фактором для клиента при выборе туристической компании, а также показателем ее успешной работы можно назвать наружное и внутреннее оформление здания фирмы.
Огромное влияние на клиента оказывает время существования турбюро в туристической сфере. Большинство клиентов считают, что чем дольше существует компания, тем меньше вероятность, что она закроется. Как правило, круг клиентов у таких фирм с каждым годом только увеличивается.
Залогом процветания фирмы так же является профессиональный уровень сотрудников, их обаяние, улыбчивость и способности убеждать клиента в покупке того или иного тура. Для достижения профессионализма персонала непременно необходимо их обучение и проведение тренингов.
Реклама в туризме
В технологии туризма значимая роль также отведена рекламе. Взаимодействие любой туристической организации с потенциальными покупателями туристического продукта осуществляется посредством рекламы, которая является наиболее эффективным средством информирования о новых товарах и услугах. Хорошо организованная реклама – это одно из важных условий эффективной рыночной стратегии туристской фирмы.
Отметим, что реклама туризма ориентируется, как правило, на увеличение участия в туризме тех групп населения, которые раньше не принимали активного участия. Кроме того, реклама позволяет направлять участников туризма в пространстве и во времени для того, чтобы сократить перегрузки в туристских местах, удлинения сезонов и снижения сезонных пиков.